为深入贯彻习近平总书记关于机关事务工作的重要指示精神,进一步提升全市机关事务系统会务服务保障水平,打造一支业务精湛、服务规范的会务服务队伍,兰州市机关事务管理局成功举办兰州市机关事务系统首届会务服务技能竞赛。来自全市机关事务系统的多支代表队齐聚一堂,同台竞技,展现了新时代机关事务工作者的专业素养与精神风貌。
本次竞赛以“以赛促提升,以技展风采”为主题,紧密结合机关会务服务实际工作,设置了理论知识测试和实操技能考核两大环节。理论环节涵盖会务礼仪、会议流程管理、突发情况应对等内容,全面检验选手对会务服务规范的理解与掌握;实操环节则模拟真实会议场景,重点考核会议桌签摆放、茶水服务、引领接待、会议材料分发等关键技能,要求选手在规范、精准、高效的基础上,兼具灵活应变与细节把控能力。
比赛现场,各参赛选手精神饱满、动作娴熟,从标准的站姿、微笑迎宾到规范的上茶水动作,从有序的桌椅定位到快速的应急响应,充分展示了机关会务服务“精细化、标准化、专业化”的工作要求。评委组依据评分细则,对选手的操作规范、服务礼仪、完成时效及整体效果进行综合打分,并对关键环节进行现场点评,达到了“以赛代训、以赛促学”的良好效果。
经过激烈角逐,最终评选出团体优胜奖及个人一、二、三等奖若干名,并进行了现场颁奖。参赛选手纷纷表示,此次竞赛不仅是一次技能的比拼,更是一次难得的学习交流机会,让大家对会务服务标准有了更深刻的理解,也找到了自身存在的不足与提升方向。
兰州市机关事务管理局相关负责人表示,首届会务服务技能竞赛的成功举办,是推动机关事务工作高质量发展的重要举措。下一步,将以此次竞赛为契机,认真经验,持续深化岗位练兵,将会务服务技能竞赛常态化、制度化,进一步激发全系统干部职工学技术、练本领、强服务的热情,努力为全市各类重大会议和政务活动提供更加优质、高效、规范的后勤服务保障,以实际行动推动机关事务工作再上新台阶。